2011年05月15日

ホテルの従業員2

■オンシーズンの猫の手も借りたいくらいの忙しさなのに、糞客どもがくだらないクレーム入れてくる(特にネット経由の予約客)。

>>口コミ投稿あると面倒だよね。

>>口コミ誰が書いてるのかこっちにはモロばれなのに変なペンネームで文句書いてる馬鹿おおすぎ

■口コミで浴場のシャンプーボトルが一押しでは出て来なかったのがとても不快でしたで評価1だったw

>>シャンプー話関連だと、灰皿が小さいとかで頭にきたらしく ボトルの中身全て浴槽に流されて空っぽになってた事がある

■マジでくっそ忙しい。
毎日毎日稼働95%オーバーで夜勤組4人で280室回すとかありえん。

>>180室だけど夜勤二人よ?
今日めっちゃお化け出まくってオーバーしまくりワロタ

■俺のところは75室しかないけど1人夜勤だし、客のレベルが低いから超大変。
まあ上司曰く、「ホテルのレベルに見合った客しか来ない。諦めろ」だと。

■うちみたいに室数200、ビジネスとシティの中間あたりのホテルは レクサス乗り付けたり軽自動車で来たりと客層がバラバラだから、それはそれで大変だ。

■ストレス溜まってるからフロントからデリの入室を阻止することにハマってる

>>うちは立地等が悪く稼動が鈍いので、デリは見てみぬふり。
客が調子乗って「デリ呼んでもいいか?」とか言ってきたり、デリ嬢が終わった後向かえ来るまでフロントで待機しようものなら容赦はしない

>>つーかロクなのいないだろ?? 
フロントで見てりゃ全部チェンジだ。

>>ホント!
ロクな女いない。
チビ・デブ・ブス頭悪そうで、化粧厚くて、服でごまかしている。
金払うお客がバカである。
うちは、見つけ次第、追い返す。
この前韓国人のデリ嬢、ルームわからなくて、あらゆるルームにノックして苦情の嵐。
どうやら非常階段から上がったらしい。

>>デリって店舗型風俗店の面接落とされた子がほとんどらしいねw

>>先日も注意すると「知り合いが会いに来た!」「部屋で話したい」だって。
AM1:00に来るか!
駐車場には、ドライバーが待機しているわ!

■デリの女に本番強要して結局強姦みたいで警察騒ぎになった時は大変だった
ホテルの前にパトカー3台赤色灯回しっぱなしで恥ずかしかったわ

■何室かデリの待機室になってる
でも長期で泊まってくれるから放置

■某予約サイトから企画頼まれて作った朝夕食付き1泊6千円(天然温泉露天風呂有り)の格安プランに予約入ったけど要望欄に「糖尿病なので献立に配慮願います」と書かれてた。
サービスプランだから個別に内容変えることできないんだけど・・・

■うちはネットの要望欄は無くしている。
駐車場なしプランなのに駐車場利用希望とか書く明らかな確信犯が多いから

■ホテルの場所が分からないって電話もらう時あるけど(事前にググっとけよと思う)、
「今いる場所が分からないんだけど、ここからどうやって行くの!?」と聞かれても答えられるのはエスパーだけだよ…

■一番嫌なのは客の車の移動だな
アルファードやらクラウンだったりするとぶつけやしないか冷や汗もん

■宿泊予約って直TEL、ネット、AGT経由、それぞれ何%くらいなの?

>>ネット8割
電話2割

>>ネット7割
AGT3割
TEL皆無

■部屋に蚊がいるだけでフロントに10回も電話してきた客いたわ

■田舎の山近くだから夏場は蚊が発生するし完全対策なんてとれないのに、何とかしろ!ってクレームが多い事多い事

■AM4:00仮眠中ノックされたので「何事か?」と思い出てみると「自動販売機のコーヒーが飲みたい。金を貸せ!」だって。

■1時過ぎに「今日空いてますか?」って計画性なさすぎだろ

>>ほんとラブホみたいに看板に満室ネオン欲しいわ

>>うちのホテルはお得意さん用に21時まではダブルかツイン一室空けてるけどな。

■部屋指定や角部屋・EVから遠い部屋など指定する常連が多いので、当日に予約が入ると大移動となるのが辛い><
注文の多い客多すぎ!

>>部屋タイプどころか値段まで指定してくる奴いるからなぁ。
そのレートで取れないと怒鳴り出すとかほんとにもう。
何でお前が値段決めるんだよと。

■予約の仕方がわからない!でもネット限定価格で泊まりたい!てクソ年寄りがうざい

ホテルの従業員
ホテルのスイートルーム

posted by 現実主義 at 09:00 | TrackBack(0) | 仕事・企業・学校 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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